Rekisteriseloste

Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä

Stay Finland Oy

Abrahaminkatu 11 B 29

00130 Helsinki

info(at)stayfinland.fi

 

2. Rekisteriasioita hoitava henkilö

info(at)stayfinland.fi

 

3.Rekisterin nimi

Stay Finland asiakasrekisteri.

 

4. Rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään laskutukseen ja maksujen perintään, markkinointiin, asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen liittyen sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Suoramarkkinointiin tietoja käytetään vain voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin ilmoittamalla siitä sähköpostitse info(at)stayfinland.fi.

 

5. Rekisterin sisältämät tiedot

  • Nimi
  • Osoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Tilatut palvelut
  • Henkilötunnus ja/tai syntymäaika
  • Matkan syy
  • Kansallisuus
  • Ensisijainen kieli
  • Asiakkaan ilmoittamat asiakassuhteen hoitoon ja/tai markkinointiin liittyvät tiedot

 

6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Asiakkaan henkilökohtaisia tietoja kerätään varaus- ja ostoprosessin aikana. Luottotiedot tarkistetaan palveluntuottajalta asiakkaan suostumuksella. Asiakastyytyväisyyttä koskevaa tietoa kerätään asiakastyytyväisyyskyselyillä asiakkaan suostumuksella.

Stay Finlandin sivusto käyttää Google Inc.:in (Google) verkkosivustojen analytiikkaohjelmistoa Google Analytics. Analytiikkaohjelmiston javascript-koodi ajetaan palvelussa jokaisen sivunlatauksen yhteydessä. Google Analytics tunnistaa kävijän käyttämällä evästeitä. Sivuston käyttötieto siirretään ja tallennetaan Googlen palveluihin, ja Google käyttää näitä tietoja tarjotakseen raportteja verkkosivuston käytöstä. Stay Finland hyödyntää näitä tietoja selvittääkseen sivuston käyttöä ja parantaakseen palveluaan. Googlen tietosuojakäytäntö on luettavissa osoitteessa http://www.google.fi/policies/privacy/  Sivuston analytiikan kautta kerättyjä tietoja tai tilastoja ei yhdistetä käyttäjärekisterin tietoihin. Google voi välittää sivuston analytiikkatietoja kolmansille osapuolille, tai Google tai Stay Finland voivat käyttää kolmansia osapuolia alihankkijoina tietojen käsittelyssä. Käyttäjä voi estää evästeiden käytön aktivoimalla evästeiden eston selaimen asetuksista. Tässä tapauksessa käyttäjä ei mahdollisesti pysty hyödyntämään kaikkia sivuston toimintoja.

 

7. Tietojen luovutus

Stay Finlandin asiakasrekisterin tietoja ei välitetä tai anneta EU:n ja euroalueen ulkopuolelle.

 

8. Rekisterin suojauksen periaate

Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä ja tiedostot on suojattu yritystoiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Järjestelmään pääsee sisään vain henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla, jotka järjestelmän hallinnoija antaa yrityksen henkilöstölle tai palveluntuottajalle, joka hoitaa yritykseltä saamiaan tehtäviä. Rekisterinpitäjän tilojen osalta on käytössä kulunvalvonta.